Nous joindre
Pour faire corriger une information, nous signaler un entrepreneur absent d’une liste ou gérer la page de votre entreprise.
Une information à corriger
Une entreprise a déménagé, changé de numéro de téléphone ou d’heures d’ouverture, ne fait plus certains travaux ou a fermé ses portes? Écrivez à info@renochoix.com en indiquant son nom et sa ville. Nous vérifierons et mettrons sa page à jour.
Un entrepreneur qui manque
Vous connaissez un couvreur, une entreprise de portes et fenêtres, un installateur de thermopompes, une entreprise d’isolation, un entrepreneur en rénovation ou une entreprise de fondation qui devrait figurer dans la liste de sa ville? Envoyez-nous son nom et son adresse. Il sera examiné selon les mêmes critères que les autres, ceux qu’explique la page « Notre sélection ».
Si l’entreprise est la vôtre
L’espace entreprises, accessible en haut de chaque page, vous permet de réclamer la page de votre entreprise, de tenir à jour vos travaux, vos heures et votre description, et de consulter les forfaits de visibilité. Si votre entreprise n’est pas encore dans nos listes, vous pouvez demander qu’on l’examine à partir de là.
Pas de conseils techniques
Nous ne pouvons pas évaluer une fissure, une infiltration, une toiture ou une soumission, ni vous dire quel entrepreneur choisir. Inutile de nous envoyer des photos de votre maison ou de vos plans. Pour un avis sur la structure ou l’état d’un bâtiment, adressez-vous à un ingénieur ou à un inspecteur en bâtiment.
Un différend avec un entrepreneur
Nous ne traitons pas les plaintes contre les entreprises de nos listes. Parlez d’abord à l’entreprise, par écrit si possible. L’Office de la protection du consommateur renseigne sur vos droits et les recours possibles. Pour une question de licence, par exemple des travaux faits par une entreprise qui n’en a pas, vous pouvez vous adresser à la Régie du bâtiment du Québec.